オキャクサマ カラ ノ カンシャジョウ : カンドウ サレル サービス オ テイキョウ スル カイシャ ノ CS カツドウ トワ
お客様からの感謝状 : 感動されるサービスを提供する会社のCS活動とは / 佐藤寛著
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 実務教育出版 |
出版年 | 2004.4 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | xii, 194p ; 19cm |
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著者標目 | 佐藤, 寛(1946-) <サトウ, ヒロシ> |
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件 名 | NDLSH:サービス NDLSH:販売管理 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
書誌ID | 0000335594 |
ISBN | 4788907143 |
NCID | BA67259829 |