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コキャク サービス 7 ツ ノ ホウソク
顧客サービス7つの法則

データ種別 図書
出版者 : 日経BP社
出版年 2002.1

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図書館 673/Ct
1124346

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別書名 原タイトル:E-service : 24 ways to keep your customers when the competition is just a click away.
その他のタイトル:Kokyaku sabisu nanatu no housoku
副標題紙タイトル:あなたのサイトにお客様が戻ってくる
著者標目 トム・コネラン <トム コネ ラン>
ロン・ゼンケ
件 名 通信販売
分 類 NDC9:673
書誌ID 0000100653
ISBN 4-8222-4301-X

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